FZ11 Academy
FZ11 Academy è un'accademia di calcio individuale fondata da Francesco Zizzari. Abbiamo sviluppato un ecosistema digitale completo, composto da sito web e gestionale su misura, che ha permesso agli utenti di operare in totale autonomia all'interno dell'ecosistema FZ11 in modo semplice e snello, senza stravolgere le loro abitudini ma ottimizzandone l'esperienza.
La Sfida: Efficienza Operativa
La gestione di un'accademia in crescita richiedeva un cambio di passo. I processi manuali per la prenotazione di campi, l'acquisto di pacchetti e la gestione delle iscrizioni stavano diventando un collo di bottiglia. L'obiettivo era digitalizzare e snellire queste procedure per permettere allo staff di concentrarsi su ciò che conta di più: il calcio giocato.
Analisi dei Processi
Ottimizzazione dei Tempi
Esperienza Utente
Un Ecosistema Digitale Integrato
Abbiamo realizzato una soluzione "chiavi in mano" che unisce un sito web moderno a un potente gestionale. Gli utenti possono ora acquistare sessioni di allenamento, prenotare la partecipazione ai campi estivi e gestire il proprio profilo in autonomia. Lato amministrazione, il sistema automatizza la gestione degli ordini, delle fatture e delle anagrafiche, riducendo drasticamente gli errori e i tempi di lavorazione.
E-commerce Servizi
Acquisto semplificato di pacchetti allenamento e camp.
Booking Engine
Sistema di prenotazione appuntamenti e sessioni.
Area Riservata
Gestione profilo utente e storico ordini.
Automazione Documentale
Generazione automatica di ricevute e documenti.
Impatto Reale sul Business
I risultati parlano chiaro: l'ottimizzazione dei processi ha portato a un abbattimento di oltre il 90% del tempo impiegato nelle attività amministrative obbligatorie. Il personale può ora gestire un volume maggiore di iscritti con meno sforzo. Inoltre, il servizio di manutenzione continua garantisce che la piattaforma rimanga sempre aggiornata, sicura e performante nel tempo.
L'automazione dei processi di iscrizione, pagamento e fatturazione ha liberato lo staff da ore di lavoro manuale. Attività che prima richiedevano giorni ora vengono gestite in pochi click, permettendo di dedicare più tempo alla qualità dell'insegnamento e alla cura dei rapporti con le famiglie.
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